{"id":1141,"date":"2026-05-30T11:23:10","date_gmt":"2026-05-30T15:23:10","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.orionmen.com\/refund_returns-2\/"},"modified":"2026-07-06T13:57:30","modified_gmt":"2026-07-06T17:57:30","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.orionmen.com\/hr\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Povrati i naknade"},"content":{"rendered":"
\n

Povrati i naknade<\/h1>\n

Posljednje a\u017euriranje: lipanj 2026.<\/p>\n

Za\u0161ti\u0107eni ste svojim zakonskim pravima u skladu s potro\u0161a\u010dkim pravom EU-a, a mi dodatno nudimo vlastito 30-dnevno jamstvo na pristalost.<\/p>\n

Va\u0161e pravo na odustajanje u roku od 14 dana<\/h2>\n

U skladu s potro\u0161a\u010dkim pravom EU-a mo\u017eete otkazati svoju narud\u017ebu u roku od 14 dana od primitka robe, bez navo\u0111enja razloga. Obavijestite nas prije isteka 14 dana – po\u0161aljite e-po\u0161tu na support@orionmen.com s brojem narud\u017ebe ili upotrijebite obrazac za odustajanje u nastavku. Povrat novca izvr\u0161it \u0107emo u roku od 14 dana od primitka vra\u0107ene robe (ili va\u0161eg dokaza o povratu).<\/p>\n

Iznimka iz higijenskih razloga<\/h2>\n

Iz higijenskih razloga, zape\u010da\u0107eni artikli poput donjeg rublja koji su otpe\u010da\u0107eni nakon dostave ne mogu se vratiti u okviru prava na odustajanje. Slobodno isprobajte artikle, ali ih molimo zadr\u017eite zape\u010da\u0107enima i neno\u0161enima ako namjeravate odustati.<\/p>\n

Na\u0161e 30-dnevno jamstvo na pristalost<\/h2>\n

Ovo nadilazi va\u0161a zakonska prava: ako va\u0161 Orion nije savr\u0161en, imate 30 dana od dostave da zatra\u017eite besplatnu zamjenu ili potpuni povrat novca, bez naknada za vra\u0107anje na zalihu.<\/p>\n

Kako pokrenuti povrat<\/h2>\n

Po\u0161aljite e-po\u0161tu na support@orionmen.com s brojem narud\u017ebe te navedite \u017eelite li zamjenu ili povrat novca. Poslat \u0107emo vam unaprijed pla\u0107enu povratnu naljepnicu i upute, pa standardnu dostavu pri povratu snosimo mi.<\/p>\n

Stanje<\/h2>\n

Molimo vratite artikle neno\u0161ene (isprobavanje je u redu) s etiketama gdje je primjenjivo. Mo\u017eemo umanjiti povrat novca kako bismo odrazili svako smanjenje vrijednosti uzrokovano rukovanjem koje nadilazi ono potrebno za provjeru artikla.<\/p>\n

Rok i na\u010din povrata novca<\/h2>\n

Povrat novca izvr\u0161ava se na va\u0161 izvorni na\u010din pla\u0107anja, koriste\u0107i isto sredstvo pla\u0107anja, u roku od 14 dana od primitka vra\u0107ene robe. Va\u0161oj banci mo\u017ee trebati nekoliko dodatnih dana da ga proknji\u017ei.<\/p>\n

Zakonsko jamstvo o sukladnosti<\/h2>\n

Roba koja je neispravna ili ne odgovara opisu obuhva\u0107ena je zakonskim 2-godi\u0161njim jamstvom o sukladnosti. Kontaktirajte nas i organizirat \u0107emo popravak, zamjenu ili povrat novca kako to zahtijeva zakon.<\/p>\n

Obrazac za odustajanje<\/h2>\n

Za: Hydrascale Technologies LLC, n\/r Natasha M (predstavnik u EU-u), BP 420, 1 rue des \u00e9coles, 94000 Cr\u00e9teil, Francuska, ili support@orionmen.com. Ja\/mi ovime obavje\u0161tavam\/obavje\u0161tavamo da odustajem\/odustajemo od svog\/na\u0161eg ugovora o prodaji sljede\u0107e robe: [broj narud\u017ebe i artikli]. Naru\u010deno dana \/ primljeno dana: [datum]. Ime i adresa: [va\u0161i podaci]. Datum: [datum].<\/p>\n

Kontakt<\/h2>\n

Trebate pomo\u0107? Po\u0161aljite e-po\u0161tu na support@orionmen.com.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Povrati i naknade Posljednje a\u017euriranje: lipanj 2026. Za\u0161ti\u0107eni ste svojim zakonskim pravima u skladu s potro\u0161a\u010dkim pravom EU-a, a mi dodatno nudimo vlastito 30-dnevno jamstvo na pristalost. Va\u0161e pravo na odustajanje u roku od 14 dana U skladu s potro\u0161a\u010dkim pravom EU-a mo\u017eete otkazati svoju narud\u017ebu u roku od 14 dana od primitka robe, bez […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1141","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eu.orionmen.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1141","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eu.orionmen.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eu.orionmen.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.orionmen.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.orionmen.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1141"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/eu.orionmen.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1141\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9509,"href":"https:\/\/eu.orionmen.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1141\/revisions\/9509"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eu.orionmen.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1141"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}