{"id":1275,"date":"2026-05-30T11:23:10","date_gmt":"2026-05-30T15:23:10","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.orionmen.com\/refund_returns-2\/"},"modified":"2026-07-06T13:57:32","modified_gmt":"2026-07-06T17:57:32","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.orionmen.com\/it\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Resi e rimborsi"},"content":{"rendered":"
\n

Resi e Rimborsi<\/h1>\n

Ultimo aggiornamento: giugno 2026<\/p>\n

Lei \u00e8 tutelato dai Suoi diritti previsti dalla normativa dell’UE a tutela dei consumatori, ai quali aggiungiamo la nostra garanzia di vestibilit\u00e0 di 30 giorni.<\/p>\n

Il Suo diritto di recesso di 14 giorni<\/h2>\n

Ai sensi della normativa dell’UE a tutela dei consumatori, Lei pu\u00f2 recedere dal Suo ordine entro 14 giorni dal ricevimento dei beni, senza dover fornire alcuna motivazione. Ce lo comunichi prima dello scadere dei 14 giorni – scriva a support@orionmen.com indicando il numero del Suo ordine, oppure utilizzi il modulo di recesso tipo riportato di seguito. La rimborseremo entro 14 giorni dal ricevimento dei beni resi (o della prova della loro restituzione).<\/p>\n

Eccezione per ragioni igieniche<\/h2>\n

Per ragioni igieniche, gli articoli sigillati quali la biancheria intima che siano stati dissigillati dopo la consegna non possono essere restituiti nell’ambito del diritto di recesso. Lei pu\u00f2 senz’altro provare gli articoli, ma La preghiamo di mantenerli sigillati e non indossati qualora intenda esercitare il recesso.<\/p>\n

La nostra garanzia di vestibilit\u00e0 di 30 giorni<\/h2>\n

Questa garanzia va oltre i Suoi diritti di legge: se il Suo capo Orion non \u00e8 perfetto, ha 30 giorni dalla consegna per richiedere una sostituzione gratuita o un rimborso completo, senza alcuna spesa di ricondizionamento.<\/p>\n

Come avviare un reso<\/h2>\n

Scriva a support@orionmen.com indicando il numero del Suo ordine e se desidera una sostituzione o un rimborso. Le invieremo un’etichetta di reso prepagata e le relative istruzioni, cos\u00ec le normali spese di spedizione del reso sono a nostro carico.<\/p>\n

Condizioni<\/h2>\n

La preghiamo di restituire gli articoli non indossati (la prova va bene) con le etichette, ove applicabile. Potremmo ridurre il rimborso per tenere conto dell’eventuale diminuzione di valore dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per verificare l’articolo.<\/p>\n

Tempi e modalit\u00e0 del rimborso<\/h2>\n

I rimborsi sono effettuati sul Suo metodo di pagamento originario, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento, entro 14 giorni dal ricevimento dei beni resi. La Sua banca potrebbe impiegare qualche giorno in pi\u00f9 per registrarlo.<\/p>\n

Garanzia legale di conformit\u00e0<\/h2>\n

I beni difettosi o non conformi alla descrizione sono coperti dalla garanzia legale di conformit\u00e0 di 2 anni. Ci contatti e provvederemo a una riparazione, sostituzione o rimborso come previsto dalla legge.<\/p>\n

Modulo di recesso tipo<\/h2>\n

Destinatario: Hydrascale Technologies LLC, c\/o Natasha M (rappresentante UE), BP 420, 1 rue des \u00e9coles, 94000 Cr\u00e9teil, Francia, oppure support@orionmen.com. Con la presente io\/noi notifico\/notifichiamo il recesso dal mio\/nostro contratto di vendita dei seguenti beni: [numero dell’ordine e articoli]. Ordinato il \/ ricevuto il: [data]. Nome e indirizzo: [i Suoi dati]. Data: [data].<\/p>\n

Contatti<\/h2>\n

Ha bisogno di assistenza? Scriva a support@orionmen.com.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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