Ingyenes, nyomon követett szállítás egész Európában · 30 napos, gondtalan visszaküldés
Utolsó frissítés: 2026. június
Önt megilletik az uniós fogyasztóvédelmi jog szerinti törvényes jogok, amelyeket saját, 30 napos illeszkedési garanciánkkal egészítünk ki.
Az uniós fogyasztóvédelmi jog alapján a rendelésétől az áru átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat. Jelezze felénk a 14 nap lejárta előtt – írjon a support@orionmen.com címre a rendelési számával, vagy használja az alábbi elállásinyilatkozat-mintát. A vételárat az áru visszaérkezésétől (vagy a visszaküldés igazolásától) számított 14 napon belül visszatérítjük.
Higiéniai okokból a lezárt csomagolású termékek – például alsónemű –, amelyek csomagolását a kézbesítés után felbontották, az elállási jog keretében nem küldhetők vissza. A termékeket természetesen felpróbálhatja, de ha el kíván állni a vásárlástól, kérjük, hagyja azokat lezárva és viseletlenül.
Ez túlmutat az Ön törvényes jogain: ha az Orion terméke nem tökéletes, a kézbesítéstől számított 30 napon belül kérhet ingyenes cserét vagy teljes pénzvisszatérítést, mindenféle levonás nélkül.
Írjon a support@orionmen.com címre a rendelési számával, és jelezze, hogy cserét vagy pénzvisszatérítést szeretne. Előre fizetett visszaküldési címkét és útmutatót küldünk, így a standard visszaküldés költségét mi álljuk.
Kérjük, a termékeket viseletlenül küldje vissza (a felpróbálás megengedett), adott esetben a címkékkel együtt. A visszatérítés összegét csökkenthetjük, ha a termék értéke a jellemzőinek ellenőrzéséhez szükséges mértéket meghaladó használat miatt csökkent.
A visszatérítést az eredeti fizetési módra, ugyanazzal a fizetési eszközzel teljesítjük, az áru visszaérkezésétől számított 14 napon belül. Előfordulhat, hogy bankjának néhány további napra van szüksége az összeg jóváírásához.
A hibás vagy a leírásnak nem megfelelő termékekre a kötelező, 2 éves megfelelőségi szavatosság vonatkozik. Vegye fel velünk a kapcsolatot, és a jogszabályoknak megfelelően gondoskodunk a javításról, a cseréről vagy a visszatérítésről.
Címzett: Hydrascale Technologies LLC, c/o Natasha M (EU-s képviselő), BP 420, 1 rue des écoles, 94000 Créteil, France, vagy support@orionmen.com. Alulírott(ak) kijelentem/kijelentjük, hogy elállok/elállunk az alábbi termékek adásvételére irányuló szerződésemtől/szerződésünktől: [rendelési szám és termékek]. Megrendelés / átvétel időpontja: [dátum]. Név és cím: [az Ön adatai]. Dátum: [dátum].
Segítségre van szüksége? Írjon a support@orionmen.com címre.
